CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

CÔNG TY TNHH DV TM SX CƠ KHÍ MINH HIẾU (sau đây gọi tắt là "Chúng tôi" hoặc "Cơ Khí Minh Hiếu") cam kết bảo vệ sự riêng tư và tôn trọng quyền bảo mật dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và tương tác trên website của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách theo quy định của pháp luật Việt Nam (bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân).
1. Đơn vị thu thập và quản lý thông tinTên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH DV TM SX CƠ KHÍ MINH HIẾU
Mã số doanh nghiệp: 0319369377
Địa chỉ trụ sở chính: 195 Nguyễn Thị Nê, Ấp Cây Trâm 2, Xã Phú Hòa Đông, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Người đại diện theo pháp luật: VÕ MINH HIỂU
Hotline/Điện thoại: 0911 063 220
Email: [Điền email liên hệ của bạn, ví dụ: info@cokhiminhhieu.vn / cokhiminhhieu@gmail.com]
2. Phạm vi thu thập thông tinChúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân cơ bản khi Quý khách gửi yêu cầu tư vấn, báo giá, để lại thông tin liên hệ hoặc ký kết hợp đồng, bao gồm:
Họ và tên, chức vụ, tên đơn vị/công ty công tác.
Số điện thoại liên hệ (di động/Zalo).
Địa chỉ email.
Địa chỉ giao nhận hàng hóa, địa chỉ nhà xưởng/công trình thi công.
Yêu cầu kỹ thuật, bản vẽ hoặc mô tả sản phẩm/dịch vụ cơ khí cần thực hiện.
Dữ liệu tự động qua trình duyệt (địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập thông qua cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng trên website).
3. Mục đích thu thập và sử dụng thông tinThông tin thu thập từ Quý khách chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:
Tiếp nhận thông tin, tư vấn kỹ thuật, gửi bảng báo giá gia công/sản phẩm cơ khí theo yêu cầu.
Soạn thảo và ký kết hợp đồng kinh tế, xử lý đơn đặt hàng, xuất hóa đơn VAT.
Thực hiện vận chuyển, giao nhận hàng hóa, lắp đặt, bảo hành, bảo trì tại địa điểm của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp khiếu nại hoặc thông báo các chính sách ưu đãi liên quan đến sản phẩm/dịch vụ (nếu có sự đồng ý của khách hàng).
Phân tích và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
4. Thời gian lưu trữ thông tinDữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ của Cơ Khí Minh Hiếu cho đến khi hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ/xóa dữ liệu.
Đối với các chứng từ kế toán, hợp đồng, hóa đơn liên quan đến nghĩa vụ tài chính và thuế, thời gian lưu trữ sẽ tuân thủ theo đúng quy định của Luật Kế toán Việt Nam.
5. Cam kết không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ baChúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách:
Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ: Tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo độc lập.
Các trường hợp cung cấp có giới hạn:
Các đối tác vận chuyển, giao nhận hàng hóa (chỉ cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng để thực hiện giao nhận).
Các cơ quan chức năng nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng trình tự pháp luật quy định.
6. Phương thức và biện pháp bảo mật dữ liệuMã hóa đường truyền: Website sử dụng chứng chỉ số SSL/HTTPS tiêu chuẩn nhằm mã hóa toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của Quý khách và máy chủ, ngăn chặn rủi ro đánh cắp dữ liệu trên đường truyền.
Bảo vệ hệ thống nội bộ: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn có tường lửa và phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được phân công nhiệm vụ trực tiếp (bộ phận kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, kế toán) mới được phép tiếp cận thông tin để xử lý đơn vụ việc.
Bảo đảm an toàn vật lý: Tài liệu giấy (nếu có) được lưu trữ tại kho hồ sơ nội bộ được kiểm soát ra vào chặt chẽ.
7. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhânQuý khách có toàn quyền kiểm soát đối với thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh lại thông tin cá nhân chưa chính xác.
Yêu cầu ngừng tiếp nhận các thông báo quảng cáo/chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân đã lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.
Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số Hotline: 0911 063 220 hoặc gửi yêu cầu về email của công ty để được giải quyết nhanh chóng trong vòng 48 giờ làm việc.
8. Điều khoản thay đổiCơ Khí Minh Hiếu có quyền cập nhật và sửa đổi nội dung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế của công ty. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên trang này cùng ngày cập nhật gần nhất.
Ngày cập nhật gần nhất: 26/09/2026